תקנון ותנאי שימוש

• השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי תקנון זה. מי שאינו מסכים לתנאי כלשהו — מתבקש שלא לעשות שימוש באתר ושלא לבצע הזמנה.
• התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנה לכל המגדרים כאחד.
• אנו רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה שפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה; מועד העדכון האחרון מופיע בראש עמוד זה.
• הזמנה רשאי לבצע מי שמלאו לו 18 שנים, בעל כשרות משפטית ואמצעי תשלום תקף על שמו. המזמין אחראי כלפי העסק גם בשם כלל אורחיו.

העסק מספק שירותי הקמה והפקה של אירועים וקמפינג בחוף הים (אוהלים, ציוד, ריהוט, הקמה, פירוק וניקיון), בכפוף לזמינות, למיקום, למועד ולסוג האירוע שנבחרו בעת ההזמנה. החבילה הבסיסית כוללת את הפריטים המפורטים בעמוד ״מה כלול״ בהצעת המחיר ומספר מקומות ישיבה כמפורט בהזמנה; מקומות ישיבה נוספים, תוספות (כגון מדורה, תאורה, ציוד ים, הארכת זמן וכד׳) ושירות במתחם מבודד/חוף לא נגיש (״סבלות״) מתומחרים בנפרד, כפי שמוצג במפורש בהצעת המחיר לפני התשלום.

השירות ניתן בחופים ציבוריים. העסק אינו הבעלים או המפעיל של החוף, ואינו יכול להבטיח מצב ים, מזג אוויר, שקט, פרטיות מוחלטת, או היעדר מבקרים אחרים בחוף.

• ההזמנה מתבצעת באמצעות אשף ההזמנה באתר: בחירת מיקום, מועד, סוג אירוע, מספר מקומות ישיבה ותוספות, ובסופו מתקבלים סיכום הזמנה ומחיר סופי הכולל את כל רכיבי התשלום.
• אישור ההזמנה אינו אוטומטי. תשלום המקדמה יוצר בקשת הזמנה. ההזמנה נחשבת מאושרת רק לאחר אישור פעיל מטעמנו (בהודעת וואטסאפ / בכתב). עד לאישור כאמור המועד אינו מובטח.
• אנו רשאים שלא לאשר בקשת הזמנה, מטעמים סבירים — לרבות חוסר זמינות, טעות במחיר, מגבלות רגולטוריות/בטיחותיות או חשש לשימוש לרעה. במקרה כזה תוחזר המקדמה במלואה לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימים.
• שינוי בהזמנה (מועד, מיקום, מספר מקומות, תוספות) ייעשה בתיאום מולנו ובכפוף לזמינות; הפרש מחיר, ככל שיהיה, יעודכן בהתאם למחירון התקף.

• המחירים נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע״מ כדין. המחיר המחייב הוא זה שהוצג בסיכום ההזמנה ואושר על ידכם בעת התשלום.
• בעת ביצוע ההזמנה נגבית מקדמה בשיעור 20% מסך ההזמנה, לצורך שמירת המועד. המקדמה נגבית באמצעות Bit דרך ספק הסליקה Tranzila.
• את יתרת התשלום משלימים עד למועד האירוע / ביום האירוע, כפי שיתואם מולכם. אי-השלמת היתרה במועד מהווה הפרה של ההזמנה ועלולה לגרור את ביטולה בהתאם לסעיף 5.
• פרטי התשלום מעובדים על ידי ספק סליקה חיצוני מאובטח. אנו איננו שומרים את פרטי אמצעי התשלום בשרתינו. קבלה/חשבונית תונפק כדין בגין כל תשלום.
• קופונים והנחות: קוד קופון תקף להזמנה אחת, אינו ניתן להמרה למזומן, ואינו חל על תוספות, הארכות זמן ותוספת סבלות, אלא אם צוין אחרת.

הודעת ביטול תימסר לנו בכתב (וואטסאפ / דוא״ל) או בטלפון, ותיכנס לתוקף במועד קבלתה. החזר כספי, ככל שמגיע, יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימים ממועד קבלת ההודעה.

א. זכות הביטול על פי חוק (עסקת מכר מרחוק). בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ניתן לבטל את ההזמנה בתוך 14 ימים ממועד ביצועה, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 2 ימי עסקים לפני מועד האירוע. במקרה כזה יוחזר מלוא הסכום ששולם, לרבות המקדמה, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר ההזמנה או 100 ₪ — הנמוך מביניהם. לאדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש עומדת זכות זו במשך 4 חודשים ממועד ההזמנה, בכפוף להצגת תעודה מתאימה. זכות זו גוברת על האמור בסעיף ב׳ להלן ואינה ניתנת להתניה.

ב. ביטול שאינו לפי סעיף א׳ (למשל: לאחר שחלפו 14 ימים מביצוע ההזמנה) — יחושב לפי מספר הימים שבין מועד קבלת הודעת הביטול לבין מועד האירוע:

• 14 ימים ומעלה לפני האירוע: החזר מלא של כל תשלום ששולם מעבר למקדמה. המקדמה (20%) משמשת כדמי ביטול מוסכמים, בגין שמירת המועד וההיערכות המוקדמת.
• בין 7 ל-14 ימים לפני האירוע: החזר של 50% מהסכום ששולם מעבר למקדמה. המקדמה אינה מוחזרת.
• פחות מ-7 ימים לפני האירוע, או אי-הגעה: לא יינתן החזר, בשל ההיערכות המוקדמת והקצאת הציוד והצוות לאירוע.

ג. מזג אוויר וכוח עליון. במקרה של מזג אוויר קיצוני (גשם, רוח חזקה, ים סוער), הוראת רשות מוסמכת (רשות מקומית, משטרה, פיקוד העורף), סגירת החוף, מצב חירום או נסיבות אחרות שאינן בשליטת הצדדים — נציע מועד חלופי ללא עלות נוספת. אם לא יימצא מועד חלופי מוסכם בתוך 60 ימים, יוחזר מלוא הסכום ששולם. ההחלטה על אי-קיום האירוע מטעמי בטיחות נתונה לשיקול דעתנו הסביר ותימסר ללקוח בהקדם האפשרי.

ד. ביטול על ידי העסק. ביטול ביוזמת העסק שלא בנסיבות סעיף ג׳ יזכה את הלקוח בהחזר מלא של כל הסכומים ששולמו, וזאת כסעד יחיד ומוסכם.

• הלקוח אחראי לשימוש סביר וזהיר בציוד שהועמד לרשותו ולהשבתו במצב שבו נמסר. בגין נזק, אובדן או לכלוך חריג שנגרמו על ידי הלקוח או אורחיו — רשאי העסק לחייב בעלות התיקון, הניקוי או ההחלפה, לפי ערכם בפועל, ולקזזם מכל סכום המגיע ללקוח.
• הלקוח ואורחיו מתחייבים לפעול לפי הוראות הבטיחות, הוראות הצוות, כללי החוף ותנאי החוף שהוצגו בעת ההזמנה, וכל דין — לרבות איסור הדלקת אש שלא במקום ובאופן המותר, איסור בקבוקי זכוכית במקומות שבהם הוא חל, איסור רעש בשעות המנוחה, ושמירה על הסביבה והניקיון.
• צריכת אלכוהול היא באחריות הלקוח ואורחיו בלבד ובכפוף לדין; אין להגיש אלכוהול לקטינים. העסק אינו מוכר ואינו מגיש משקאות אלכוהוליים.
• הרחצה בים והשהות בחוף הן באחריות הלקוח ואורחיו בלבד. בחופים ללא שירותי הצלה, או מחוץ לשעות ההצלה, הרחצה אסורה על פי דין. העסק אינו מספק שירותי הצלה, שמירה או השגחה.
• העסק רשאי להפסיק אירוע, ללא החזר, במקרה של התנהגות המסכנת אדם או רכוש, הפרה של הוראות הרשויות, או אלימות כלפי הצוות.
• העסק אינו אחראי לחפצים אישיים של הלקוח ואורחיו. מומלץ שלא להביא לחוף חפצי ערך.

העסק מצלם את המתחם לפני תחילת האירוע לצורכי תיעוד ושיווק. לא נפרסם תמונות שבהן מזוהים הלקוח או אורחיו ללא הסכמה מפורשת. לקוח שאינו מעוניין בצילום המתחם כלל מתבקש לציין זאת בעת ההזמנה או בפני הצוות.

בכפוף לכל דין, אחריות העסק לנזק שייגרם ללקוח בקשר עם השירות מוגבלת לנזק ישיר בלבד, ולא תעלה על הסכום ששולם בפועל בגין ההזמנה. העסק לא יישא באחריות לנזק עקיף, תוצאתי או מיוחד, לאובדן הנאה, או לנזק שנגרם על ידי צד שלישי, תנאי מזג אוויר, מצב הים או התנהגות אורחים. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להתניה על פי דין, לרבות אחריות לנזקי גוף שנגרמו ברשלנות העסק.

כל הזכויות באתר ובתכניו — לרבות העיצוב, הטקסטים, התמונות, הסימנים והלוגו — שייכות לעסק או לבעלי הזכויות מטעמו, ואין לעשות בהם שימוש, להעתיק או להפיץ ללא אישור מראש ובכתב.

עדכונים הנוגעים להזמנה (הצעת מחיר, אישור, קבלה, שינויים) נשלחים בהודעות וואטסאפ למספר שמסרתם; בעצם מסירת המספר אתם מסכימים לקבלת הודעות אלה. תוכן שיווקי יישלח רק בהסכמה מפורשת ונפרדת, וניתן להסירה בכל עת. השימוש במידע אישי כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון או לשירות נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז, מבלי לגרוע מזכויות הצרכן על פי דין להגיש תביעה במקום מושבו.

• שם העסק: אשר מויאל (עוסק מורשה, ע.מ 036176808)
• מותג: זולה בים
• כתובת: מושב מצליח
• טלפון / וואטסאפ: 052-696-0039
• דוא״ל: asher.moyal@gmail.com

בנוסף לתקנון זה חלים על כל הזמנה תנאי השכרת הציוד (PDF), המצורפים גם לכל הצעת מחיר. אישורם נדרש לפני תשלום המקדמה.